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SaaS는 (Software as a Service) 의 약자로 클라우드를 통해 제공되는 소프트웨어(SW)라고 한다. 입 밖으로 내뱉을 땐 "싸쓰"라고 발음한다. (이는 말하는 사람에 따라 다를 수도 있을 것 같다.)
쉽게 생각하면 우리가 자주 사용하는 넷플릭스, 왓챠, G메일 등의 서비스 등도 SaaS라고 할 수 있다. 기존에는 물리적으로 설치를 해야하는 '설치형 소프트웨어(SW)'를 사용했다면, 인터넷의 발달로 인해 이런 물리적인 수고로움이 줄어드는 SaaS를 많이 이용한다고 한다.
다만 단점으로는 아무래도 보안에 대한 문제를 고려하지 않을 수 없다. 물론 MS 나 구글을 의심할 필요는 없겠지만, 내부의 데이터를 외부에 노출하길 꺼려한다면 아무래도 걱정이 될 수 밖에 없고, 인터넷이 연결된 상태에서만 사용이 가능하다보니, 오프라인인 경우 접근 자체가 불가능하다.
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